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REALL子供服セレクトショップをご利用いただき誠にありがとうございます！
＼最新トレンド子供服／
着せてかわいい【60-140サイズ】を取り揃えています♡
ご購入の際は、以下を必ずお読みになってからご購入くださいますようお願いいたします。
ご注文について
当店はご注文受付後、海外メーカーへ在庫確認・発注をおこなっております。
当店にご注文・ご入金が反映され、その後海外メーカーへ在庫確認・発注をおこなうため、ご注文受付後のキャンセル・商品変更（カラー・サイズ等）はお受付できかねます。予めご了承ください。
※関税はかかりません。
ご注文時の流れ
ご注文・ご入金
↓
海外メーカーへ在庫確認・発注
※在庫が確保できず商品のご用意が出来ない場合は、メールにてご連絡をいたします。
↓
海外メーカーからの入庫・発送準備
↓
お客様へ発送
↓
お客様へお届け
※ご注文後2週間~4週間程かかる場合がございます。
・予告なく分割配送する場合もございます（別途送料かかりません）
・土日祝/長期休業（年末年始/旧正月/GW/お盆など）は海外メーカーの都合上お取り寄せ業務、発送業務が大幅に遅れる場合がございますので予めご了承ください。
商品の在庫切れについて
商品の在庫に関しまして日々変動いたしますのでの、ご注文をいただいた際に在庫切れ・生産中止となっているケースもございます。
その際はキャンセル・返金対応とさせていただき、メールにてご連絡をいたします。
在庫切れ・欠品商品に関する連絡は、メーカーより弊社に在庫状況の報告が入り次第速やかに行います（通常10営業日前後ですが、メーカー都合により遅延が発生する場合もございます）
在庫があった場合の連絡は行っておりません。
また、在庫ありの場合であっても検品時に不良が判明した場合は、欠品となる可能性がございますのであらかじめご了承ください。
※クーポンを利用してお買い物をされた商品が在庫切れの場合は、クーポン適用後の商品価格がご返金となります。
商品について
海外製品のため、ほつれや製造過程上での小さな汚れ等ある場合がございます。
ご理解の上ご購入くださいますようお願いいたします。
・柄がズレている
・しわ、ほつれ、糸の始末、ビーズやボタンなどのしつけが甘い
・梱包材の臭い・製造時の染料の臭い
・ボタン穴の糸処理がされていない
・色や形が少し異なる
・タグがついていない、または切れている
・商品画像と生地素材の相違
・ジーンズやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない
など
多少の仕様変更（ボタンのデザインやステッチカラーの変更など）や、品質にばらつきがある事がございます。
海外製品のため、タグが日本語表示でなかったり、洗濯表示やブランドタグが付いていない商品もございます。
ご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。
海外製品の特徴をご理解いただいた上で、REALLをご利用くださいませ。
返品・交換について
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合返品または同一商品と交換させていただきます。
不良品に関しまして、商品到着後4日以内にご連絡をお願いいたします。
期日内にご連絡がない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承ください。
交換の場合さらに2週間かかる場合がございます。交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
以下の場合は返品（返金）・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・海外製品の特性に含まれる事象
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・梱包材の臭い・製造時の染料の臭いでの返品
・到着から4日以上経過した商品 ・事前に連絡をいただけなかった場合
・返送確定後、10日以内にご返送いただけなかった商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・タグの付いてない商品
・セール品・福袋品
・梱包袋を紛失または破棄された場合（バーコードがない場合）
営業時間について
営業時間：平日10：00～16：00
定休日：土日祝日・GW・夏季休業・冬季休業・年末年始
お問い合わせへのご対応は、弊社営業時間内とさせていだだきます。
営業時間外にいただきましたお問い合わせやご注文等につきましては翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。
◆ ご購入いただいた時点で、利用規約に同意したこととさせていただきますことご了承ください
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ご注文について
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商品の在庫切れについて
商品の在庫に関しまして日々変動いたしますのでの、ご注文をいただいた際に在庫切れ・生産中止となっているケースもございます。
その際はキャンセル・返金対応とさせていただき、メールにてご連絡をいたします。
在庫切れ・欠品商品に関する連絡は、メーカーより弊社に在庫状況の報告が入り次第速やかに行います（通常10営業日前後ですが、メーカー都合により遅延が発生する場合もございます）
在庫があった場合の連絡は行っておりません。
また、在庫ありの場合であっても検品時に不良が判明した場合は、欠品となる可能性がございますのであらかじめご了承ください。
※クーポンを利用してお買い物をされた商品が在庫切れの場合は、クーポン適用後の商品価格がご返金となります。
商品について
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ご理解の上ご購入くださいますようお願いいたします。
・柄がズレている
・しわ、ほつれ、糸の始末、ビーズやボタンなどのしつけが甘い
・梱包材の臭い・製造時の染料の臭い
・ボタン穴の糸処理がされていない
・色や形が少し異なる
・タグがついていない、または切れている
・商品画像と生地素材の相違
・ジーンズやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない
など
多少の仕様変更（ボタンのデザインやステッチカラーの変更など）や、品質にばらつきがある事がございます。
海外製品のため、タグが日本語表示でなかったり、洗濯表示やブランドタグが付いていない商品もございます。
ご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。
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不良品に関しまして、商品到着後4日以内にご連絡をお願いいたします。
期日内にご連絡がない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承ください。
交換の場合さらに2週間かかる場合がございます。交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
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以下の場合は返品（返金）・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
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・梱包材の臭い・製造時の染料の臭いでの返品
・到着から4日以上経過した商品 ・事前に連絡をいただけなかった場合
・返送確定後、10日以内にご返送いただけなかった商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
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